Questions communs

Ici, vous pouvez poser une question ou donner des critiques. Nous faisons tout ce qu’on peut pour répondre le plutôt possible. Aidez-nous à devenir mieux ! Y a-t-il quelque chose que vous trouvez bon ou mauvais ? Ecrivez-nous et racontez ! Avant de envoyer votre question, lisez d’abord « Les questions » à droite de la page.




Email: info (at) bobasen.com

Est-ce que Bobasen procure des appartements?

Non, Bobasen offre seulement des endroits d’annonce, et l’annonceur est responsable pour son objet. Chaque annonce contient des informations personelles pour contacter facilement l’annonceur.

Est-ce que Bobasen traduit le texte d’annonce en plusieurs langues?

Non, malheureusement ce n’est pas possible pour le moment. L’annonceur est responsable de la traduction de son texte d’annonce. Nous travaillons tout le temps pour l’amélioration du service de Bobasen. C’est pourquoi nous ésperons bientôt pouvoir offrir la traduction du texte d’annonce.

Quand est-ce que je pourrai voir mon annonce?

Votre annonce sera visible après le contrôle et l’agrément de Bobasen. La publication se passera normallement dans les 24 heures.

Combien de temps l’annonce sera valable?

Après 6 mois, l’annonce sera érasée automatiquement. Vous pouvez éraser l’annonce avant l’éxpiration en utilisant la même adresse électronique que vous avez utilisé quand vous avez créé votre annonce.

Est-ce que je peux changer mon annonce après la publication?

Allez sur la page où se présente votre annonce. Cliquez sur « Changer ou supprimer l’annonce » en haut à droite et suivez les instructions. En donnant la même adresse électronique que dans la création de l’annonce, le rédigement est possible. Une annonce changée est remplacée par une nouvelle annonce et est placée dans la queu pour le contrôle de Bobasen.

Comment faire pour être visible sur la prémière page des objets choisis?

Cela n’est pas influencée sans que cela se passe automatiquement.

Comment je supprime mon annonce?

Vous pouvez supprimer votre annonce n’importe quand en cliquant sur « changer ou supprimer l’annonce » en haut à droite sur la page qui se présente. Ensuite, donnez la même adresse électronique que dans la création de votre annonce et suivez les instructions. Si vous ne supprimez pas vos objets vous-même, ils seront supprimés automatiquement après l’éxpiration de 6 mois.

Je n’ai pas d’adresse électronique, est-ce que je peux annoncer dans Bobasen quand même?

Non, vous devez avoir une adresse électronique. C’est pour qu’on puisse vous envoyer de l’information à partir de Bobasen. C’est d’ailleurs nécessaire que vous aviez l’accès en même adresse électronique donnée quand vous avez annoncé si vous allez supprimer votre annonce, par exemple.

Est-ce que j’ai une garantie que le contenu de l’annonce est vrai?

Bobasen ne peut pas donner une telle garantie. Puisque c’est une place d’annonce, c’est l’annonceur qui est résponsable pour son annonce. Des conditions sont posées pour que les informations soient vraies et correctes et si des annonces avec des informations fausses sont découvretes, l’annonce sera supprimée directement.

Je loue seulement par semaine, pourquoi est-ce que je dois donner le prix par nuit?

C’est pour pouvoir offrir une service de recherche où on peut comparer facilement les prix. Prix par nuit n’est pas obligatoire, mais essayez de le donner si possible. Si vous ne louez pas par nuit, donnez la période de location minimume dans le texte d’annonce.

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